DROIT DE RÉTRACTATION
Vous avez le droit de résilier le contrat dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez informer E-Servizi Srls dont le siège social est situé via Eliano 12 – Palestrina 00036 (RM), de votre décision en nous contactant par téléphone au 067911351/0686981016, par email office@e-servizisrls.it ou par Whatsapp au 0686981016
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous nous contactiez avant l'expiration du délai de rétractation.
Si vous vous rétractez, tous les paiements que vous avez effectués seront remboursés sans retard excessif, y compris les frais de livraison et en tout état de cause au plus tard 14 jours. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale. Le remboursement sera effectué à réception de la marchandise.
Si vous avez déjà reçu le produit, vous devrez retourner les biens achetés à E-Servizi Srls sans retard excessif et, dans tous les cas, dans les 14 jours à compter du jour où vous avez communiqué la rétractation. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.
Avant de vous retirer, vous aurez le droit d'établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de ce qui a été constaté. Si, ce faisant, vous causez une diminution de la valeur de l'actif, vous serez responsable de cette diminution de valeur.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez informer E-Servizi Srls dont le siège social est situé via Eliano 12 – Palestrina 00036 (RM), de votre décision en nous contactant par téléphone au 067911351/0686981016, par email office@e-servizisrls.it ou par Whatsapp au 0686981016
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous nous contactiez avant l'expiration du délai de rétractation.
Si vous vous rétractez, tous les paiements que vous avez effectués seront remboursés sans retard excessif, y compris les frais de livraison et en tout état de cause au plus tard 14 jours. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale. Le remboursement sera effectué à réception de la marchandise.
Si vous avez déjà reçu le produit, vous devrez retourner les biens achetés à E-Servizi Srls sans retard excessif et, dans tous les cas, dans les 14 jours à compter du jour où vous avez communiqué la rétractation. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.
Avant de vous retirer, vous aurez le droit d'établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de ce qui a été constaté. Si, ce faisant, vous causez une diminution de la valeur de l'actif, vous serez responsable de cette diminution de valeur.
Retour des produits défectueux, endommagés ou non conformes
Si vous avez reçu un produit incorrect ou endommagé, veuillez l'indiquer comme motif du retour lors de la demande de retour, à effectuer de la même manière décrite dans les paragraphes précédents. Il sera possible de demander un retour pour défauts ou non-conformités dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise
